Forsendelse
Hvornår bliver min bestilling sendt?
Bestillinger, der bliver afgivet fra mandag til fredag før kl. 15.00, sender vi samme dag! Bestillinger, der bliver afgivet efter kl. 15.00 eller i weekenden, sender vi næste arbejdsdag. Når din bestilling er sendt, får du en Track & Trace-kode via e-mail, så du altid kan følge din bestilling.
Hvornår bliver min bestilling leveret?
For bestillinger inden for Danmark er den forventede leveringstid 1-3 arbejdsdage, men desværre kan det nogle gange tage lidt længere tid. For andre lande i Europa kan der være længere leveringstider afhængigt af destinationen.
Når transportøren har modtaget din bestilling, får du en Track & Trace-kode via e-mail, så du altid kan følge din bestilling. Hvis du ikke ser denne, skal du tjekke din spam-mappe.
Skal jeg betale for fragt?
Her finder du en oversigt over fragtomkostningerne for din bestilling pr. land.
Holland, Belgien og Tyskland
Standard levering:
€ 4,95 for bestillinger op til € 50,-
Gratis levering for bestillinger over € 50,-
UPS levering:
€ 5,95 for bestillinger op til € 50,-
€ 4,95 for bestillinger over € 50,-
Danmark, Frankrig, Østrig, Portugal og Spanien
Standard levering:
€ 4,95 for bestillinger op til € 100,-
Gratis levering for bestillinger over € 100,-
UPS levering:
€ 7,95 for bestillinger op til € 100,-
€ 6,95 for bestillinger over € 100,-
Andre EU-lande
Vi leverer også til følgende lande:
- Bulgarien
- Cypern
- Estland
- Finland
- Grækenland
- Ungarn
- Irland
- Italien
- Litauen
- Luxembourg
- Polen
- Rumænien
- Slovakiet
- Tjekkiet
- Sverige
Følgende fragtpriser gælder for disse lande:
Standard levering: € 6,95 uanset ordrebeløb
UPS levering: € 9,95 uanset ordrebeløb
Click & Collect
Vil du undgå fragtomkostninger? Benyt vores gratis Click & Collect-service! Vælg din nærmeste Zumo-butik som leveringsmetode, og vi sørger for, at din bestilling er klar til afhentning der.
Kan jeg også afhente min bestilling i Zumo Stores?
Ja, det er naturligvis altid muligt (og desuden gratis) at afhente din ordre i en af vores Zumo Stores. Vælg venligst den butik, hvor du vil afhente ordren, under forsendelsesmetoderne i betalingsprocessen. Når din ordre er klar til afhentning, vil du få en meddelelse fra os.
Hvordan kan jeg følge min bestilling?
Når din ordre er modtaget af transportøren, modtager du en Track & Trace-kode via e-mail. Fra det tidspunkt kan du følge status for denne levering.
Tip: Har du ikke modtaget en e-mail med Track & Trace? Tjek din spam-mappe.
Leverer I også til udlandet?
Ja, vi leverer også internationalt!
Vi sender til følgende lande inden for EU:
- Belgien
- Bulgarien
- Cypern
- Tyskland
- Danmark
- Estland
- Frankrig
- Finland
- Grækenland
- Ungarn
- Irland
- Italien
- Litauen
- Luxembourg
- Holland
- Østrig
- Polen
- Portugal
- Rumænien
- Slovakiet
- Spanien
- Tjekkiet
- Sverige
Ønsker du mere information om fragtpriser pr. land og vores leveringsmuligheder? Se under "Skal jeg betale fragt?" for alle detaljer.
I nogle lande kan du også vælge levering med UPS. De præcise omkostninger for denne service vises ved betaling.
Jeg har modtaget en midlertidig Track&Trace, hvornår får jeg den nye?
Inden for 24 timer bliver din midlertidige Track & Trace opdateret til en endelig Track & Trace. Du vil blive informeret om dette via e-mail.