Lieferung & Zustellung
Wann wird meine Bestellung verschickt?
Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, versenden wir noch am selben Tag! Bestellungen, die nach 15:00 Uhr oder am Wochenende aufgegeben werden, versenden wir am nächsten Werktag. Sobald deine Bestellung verschickt ist, erhältst du eine Track & Trace-Nummer per E-Mail, damit du deine Bestellung immer verfolgen kannst.
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Für Bestellungen innerhalb der Niederlande beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 1-3 Werktage, aber leider kann es manchmal etwas länger dauern. Für andere Länder innerhalb Europas können längere Lieferzeiten auftreten, abhängig vom Bestimmungsland.
Sobald der Versanddienstleister deine Bestellung erhalten hat, erhältst du eine Track & Trace-Nummer per E-Mail, damit du deine Bestellung jederzeit verfolgen kannst. Falls du diese nicht siehst, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner.
Muss ich Versandkosten zahlen?
Für Bestellungen in den Niederlanden und Belgien berechnen wir keine Versandkosten bei Bestellungen ab €50,- mit unserem Standard-Lieferservice. Bei Bestellungen unter €50,- berechnen wir €1,95 mit dem Standard-Lieferservice. Wenn du dich für eine Premium-Lieferung mit UPS entscheidest, zahlst du immer €4,95.
Möchtest du keine Versandkosten zahlen, auch bei Bestellungen unter €50,-? Nutze unseren kostenlosen Click & Collect-Service! Wähle bei den Versandmethoden deinen nächstgelegenen Zumo Store aus, und wir sorgen dafür, dass deine Bestellung dort zur Abholung bereitliegt.
Für andere Länder innerhalb der EU gelten spezifische Versandkosten pro Land. Siehe hierzu den Abschnitt "Liefern Sie auch ins Ausland?" In einigen Ländern kannst du auch eine Lieferung mit UPS wählen, wobei zusätzliche Versandkosten anfallen. Diese Kosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Kann ich meine Bestellung auch in den Zumo Stores abholen?
Ja, es ist natürlich immer möglich (und außerdem kostenlos), deine Bestellung in einem unserer Zumo Stores abzuholen. Wähle hierfür bei den Versandmethoden im Checkout-Prozess den Store aus, in dem du die Bestellung abholen möchtest. Sobald deine Bestellung zur Abholung bereit ist, erhältst du von uns eine Benachrichtigung.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung vom Versanddienstleister erhalten wurde, erhältst du eine Track & Trace-Nummer per E-Mail. Ab diesem Zeitpunkt kannst du den Status der Lieferung verfolgen.
Tipp: Keine E-Mail mit Track & Trace erhalten? Überprüfe deinen Spam-Ordner.
Liefern Sie auch ins Ausland?
Ja, wir liefern auch international!
Unten findest du die Länder, in die wir liefern, einschließlich der Versandkosten. Diese Kosten gelten für unseren Standard-Lieferservice. In einigen Ländern kannst du auch eine Lieferung mit UPS wählen, bei der zusätzliche Kosten anfallen. Diese werden angezeigt, sobald du diese Option auswählst.
- Belgien: €1,95 | Kostenloser Versand ab €50,00
- Bulgarien: €6,95
- Zypern: €6,95
- Deutschland: €2,95
- Dänemark: €6,95
- Estland: €6,95
- Frankreich: €4,95
- Finnland: €6,95
- Griechenland: €6,95
- Ungarn: €6,95
- Irland: €6,95
- Italien: €6,95
- Litauen: €6,95
- Luxemburg: €2,95
- Niederlande: €1,95 | Kostenloser Versand ab €50,00
- Österreich: €4,95
- Polen: €6,95
- Portugal: €6,95
- Rumänien: €6,95
- Slowakei: €6,95
- Spanien: €6,95
- Tschechien: €6,95
- Schweden: €6,95
Ich habe eine vorläufige Track&Trace erhalten, wann bekomme ich die endgültige?
Innerhalb von 24 Stunden wird deine vorläufige Track & Trace in eine endgültige Track & Trace umgewandelt. Darüber wirst du per E-Mail informiert.