Bezorging & Levering
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die op maandag t/m vrijdag vóór 15.00 uur worden geplaatst, verzenden we nog dezelfde dag! Bestellingen die na 15.00 uur of in het weekend worden geplaatst, verzenden we de eerstvolgende werkdag.
Zodra je bestelling is verzonden, krijg je een Track & Trace-code per e-mail, zodat je de bestelling altijd kunt volgen
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Voor bestellingen binnen Nederland is de verwachte levertijd 1-3 werkdagen, maar helaas kan het soms iets langer duren. Voor andere landen binnen Europa kunnen langere levertijden voorkomen, afhankelijk van het land van bestemming.
Zodra de vervoerder je bestelling heeft ontvangen, krijg je een track & trace per e-mail, zodat je je bestelling atijd kunt volgen. Als je deze niet ziet, controleer dan even je spambox
Moet ik verzendkosten betalen?
Voor bestellingen in Nederland en België is de standaard levering Gratis bij orders vanaf €50,-. Voor bestellingen onder de €50,- betaal je €4,95 voor standaard levering. Kies je voor premium levering? Dan betaal je altijd €1,95 extra, ongeacht het bestelbedrag.
Wil je helemaal geen verzendkosten betalen, ook bij een order onder €50,-? Maak dan gebruik van onze gratis Click & Collect-service! Kies bij de verzendmethodes jouw dichtstbijzijnde Zumo Store, en wij zorgen ervoor dat je bestelling daar klaar ligt om op te halen.
Voor andere landen binnen de EU gelden specifieke verzendkosten per land. Deze vind je hieronder en onder de sectie: ‘’Leveren jullie ook in het buitenland?’’
- België: € 1,95 | Gratis verzending vanaf € 50,00
- Bulgarije: € 6,95
- Cyprus: € 6,95
- Duitsland: € 2,95
- Denemarken: € 6,95
- Estland: € 6,95
- Frankrijk: € 4,95
- Finland: € 6,95
- Griekenland: € 6,95
- Hongarije: € 6,95
- Ierland: € 6,95
- Italië: € 6,95
- Litouwen: € 6,95
- Luxemburg: € 2,95
- Nederland: € 1,95 | Gratis verzending vanaf € 50,00
- Oostenrijk: € 4,95
- Polen: € 6,95
- Portugal: € 6,95
- Roemenië: € 6,95
- Slowakije: € 6,95
- Spanje: € 6,95
- Tsjechië: € 6,95
- Zweden: € 6,95
In sommige landen kun je ook kiezen voor levering met UPS, waarvoor extra verzendkosten in rekening worden gebracht. Deze kosten worden getoond tijdens het afronden van je bestelling.
Kan ik mijn bestelling ook ophalen in de Zumo Stores?
Ja, natuurlijk is het altijd mogelijk (en bovendien gratis) om je order in één van onze Zumo stores op te halen, kies hiervoor bij de verzendmethodes in het afrekenproces de store waar je de order op wilt halen. Zodra je order klaar ligt, ontvang je van ons een bericht.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Wanneer je order is ontvangen door de vervoerder, ontvang je een track & trace code per e-mail. Vanaf dat moment kun je de status van deze levering volgen.
Tip: Geen mail met een track & trace ontvangen? Kijk in je spambox.
Leveren jullie ook in het buitenland?
Ja, wij leveren ook internationaal!
Hieronder vind je de landen waar we naartoe sturen, inclusief de verzendkosten. Deze kosten gelden voor onze standaard bezorgservice.
- België: € 1,95 | Gratis verzending vanaf € 50,00
- Bulgarije: € 6,95
- Cyprus: € 6,95
- Duitsland: € 2,95
- Denemarken: € 6,95
- Estland: € 6,95
- Frankrijk: € 4,95
- Finland: € 6,95
- Griekenland: € 6,95
- Hongarije: € 6,95
- Ierland: € 6,95
- Italië: € 6,95
- Litouwen: € 6,95
- Luxemburg: € 2,95
- Nederland: € 1,95 | Gratis verzending vanaf € 50,00
- Oostenrijk: € 4,95
- Polen: € 6,95
- Portugal: € 6,95
- Roemenië: € 6,95
- Slowakije: € 6,95
- Spanje: € 6,95
- Tsjechië: € 6,95
- Zweden: € 6,95
In sommige landen kun je ook kiezen voor levering met UPS, waarbij extra kosten van toepassing zijn. Deze worden weergegeven zodra je voor deze optie kiest.
Ik heb een voorlopige Track en Trace gekregen, wanneer krijg ik mijn nieuwe?
Binnen 24 uur wordt je voorlopige track & trace omgezet naar een definitieve track & trace. Hiervan word je per e-mail op de hoogte gesteld.