Klantenservice

Heb je een vraag of hulp nodig?
Ons team staat klaar om je snel te helpen. De klantenservice is doordeweeks bereikbaar van 9:00 tot 17:00. Voor dringende vragen buiten deze uren staat onze chatbot 24/7 voor je klaar.
Je kunt ons bereiken op:

E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 85 773 1037

Product Problemen
Ontving je een beschadigd of verkeerd product? Geen zorgen! Stuur ons een mail binnen 2 dagen na ontvangst, zodat we het product kosteloos voor je kunnen ruilen.
Wij nemen alle bijkomende verzendkosten op ons. Heb je een klacht over een product of onze service? Stuur een e-mail naar [email protected]. Je ontvangt binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie.

"Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl).
Ook kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/)."